Cara mengatasi Spotify yang error dan lemot. (Pixabay/@PhotoMIX-Company)
SERAYUNEWS – Sebagai salah satu platform streaming musik terbesar di dunia, Spotify telah menjadi pilihan utama bagi jutaan pengguna, termasuk di Indonesia.
Aplikasi ini menawarkan akses ke puluhan juta musik secara gratis yang legal dan juga ada opsi berbayar. Oleh karena itu, tak heran jika aplikasi ini begitu populer.
Meski begitu, ada kalanya Spotify mengalami error sehingga tak bisa memutar lagu, atau lagu bisa diputar tetapi lemot. Berikut beberapa solusi untuk mengatasinya.
Bagaimana Cara Menonaktifkan Offline Mode di Spotify?
Untuk menonaktifkan mode offline di aplikasi Spotify desktop, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Buka aplikasi Spotify desktop.
Klik ikon titik tiga di sudut kanan atas jendela, lalu pilih ‘Pengaturan’.
Gulir layar ke bawah hingga menemukan ‘Pemutaran’.
Di bawah Mode Offline, hapus centang pada kotak di sebelah ‘Aktifkan Mode Offline’.
Klik ‘Simpan’.
Cara Mengatasi Spotify Error dan Lemot di Android & iPhone
1. Tutup dan Buka Kembali Spotify
Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi aplikasi Spotify yang error dan lemot adalah dengan menutup dan membuka kembali aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:
Cara Tutup Paksa Spotify di Android
Buka menu Settings di perangkat Android Anda.
Pilih opsi ‘Apps’, lalu klik ‘See All Apps’.
Cari dan pilih aplikasi Spotify.
Klik ‘Force Stop’, lalu klik ‘OK’ untuk konfirmasi.
Cara Tutup Paksa Spotify di iPhone
Geser jari ke atas dari bawah layar dan tahan selama beberapa detik.
Cari Spotify.
Geser pratinjau Spotify untuk menutup aplikasi.
2. Periksa Pembaruan Spotify
Spotify yang error dan lemot bisa terjadi karena adanya pembaruan yang belum diselesaikan. Untuk mengatasinya, Anda perlu memperbarui aplikasi di toko resminya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Cara Memperbarui Spotify di Play Store
Buka aplikasi Google Play Store di perangkat Android Anda.
Gulir layar ke bawah dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Spotify. Jika ada, klik ‘Update’ di sebelahnya.
Anda juga bisa klik ‘Update all’ untuk memperbarui semua aplikasi dalam satu ketukan.
Cara Memperbarui Spotify di App Store
Buka aplikasi App Store di perangkat iPhone Anda.
Klik ikon foto profil Anda.
Gulir layar ke bawah dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Spotify. Jika ada, klik ‘Update’.
Pilih opsi ‘Update all’ untuk memperbarui semua aplikasi dalam satu ketukan.
3. Mulai Ulang Perangkat
Cara mengatasi Spotify error dan lemot berikutnya adalah dengan mematikan dan menghidupkan ulang smartphone Anda. Dengan cara ini, file sementara yang menumpuk akan terhapus. Berikut langkah-langkahnya:
Cara Mulai Ulang Android
Tekan tombol daya dan volume naik/turun secara bersamaan, tergantung model perangkat Android Anda.
Klik ‘Restart’.
Cara Mulai Ulang iPhone
Tekan tombol daya dan volume naik secara bersamaan selama beberapa detik.
Tunggu hingga menu daya muncul, kemudian geser slide untuk mematikan ponsel.
Setelah ponsel mati, nyalakan kembali dengan tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik hingga muncul logo Apple di layar.
4. Perbarui Perangkat Lunak Ponsel
Pembaruan sistem perangkat lunak seringkali disertai dengan peningkatan kinerja dan perbaikan bug. Hal ini juga dapat memperbaiki masalah Spotify Anda. Berikut cara memeriksa pembaruan perangkat lunak:
Cara Memeriksa Pembaruan Android
Buka menu Settings di perangkat Android Anda.
Pilih opsi ‘System’, lalu klik ‘System update’.
Pilih ‘Check now’.
Sistem akan mencari pembaruan. Jika tersedia pembaruan, Anda akan diarahkan untuk memperbaruinya.
Cara Memeriksa Pembaruan iPhone
Buka menu Settings di perangkat iPhone Anda.
Pilih opsi ‘General’, lalu klik ‘Software Update’.
Sistem akan mencari pembaruan. Jika tersedia pembaruan, Anda akan diarahkan untuk memperbaruinya.
5. Hapus Cache Aplikasi Spotify
Cache yang menumpuk dapat menyebabkan aplikasi menjadi lemot dan mengalami masalah, termasuk Spotify. Bersihkan cache pada Spotify untuk mengurangi masalah tersebut. Berikut langkah-langkahnya:
Buka menu ‘Settings’ di perangkat Anda.
Pilih opsi ‘Apps’, lalu temukan aplikasi Spotify di bawah bagian ‘See all apps’.
Klik opsi ‘Storage & cache’.
Klik ‘Clear Cache’.
Anda juga dapat memilih ‘Clear Storage’ untuk menghapus data dengan bersih.
Demikianlah beberapa cara cepat dan mudah untuk mengatasi Spotify yang error dan lemot. Semoga artikel ini membantu!***
