SERAYUNEWS – Apakah kamu mengalami tidak bisa login Livin’ by Mandiri? Tidak dapat dipungkiri bahwa sistem mobile banking bisa saja mengalami error.
Hal ini membuat nasabah tidak bisa mengakses m-banking dan tidak bisa melakukan transaksi. Padahal, login ke akun Livin’ adalah cara pertama untuk bisa bertransaksi secara online di handphone.
Livin’ by Mandiri adalah layanan mobile banking dari Bank Mandiri yang bisa digunakan untuk transfer dan terima uang. Bisa membayar tagihan setiap bulan seperti air, internet. Bayar BPJS Kesehatan hingga top up e-wallet.
Bahkan melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, nasabah dapat mengakses fitur cardless withdrawal untuk mengambil uang di ATM tanpa kartu. Lantas apa penyebab tidak bisa mengakses Livin’ by Mandiri?
Biasanya, terkendala oleh jaringan internet yang putus atau koneksi buruk. Anda tidak bisa mengakses aplikasi m-banking. Dengan begitu, Anda kesulitan login atau gagal membuka aplikasi.
Salah satu penyebab yang jarang disadari adalah masih menggunakan Livin’ by Mandiri versi lama. Itu artinya, kamu belum melakukan update aplikasi versi terbaru.
Penyebab tidak bisa login berikutnya adalah cache aplikasi Livin’ yang menumpuk. Jika cache banyak menumpuk akan membuat kinerja aplikasi menjadi lebih lamban. Hal ini juga bisa menjadi penyebab tidak bisa login m-banking.
Salah satu hal yang harus diperhatikan saat mau login adalah memasukkan password sesuai akun yang telah didaftarkan. Jika nasabah salah memasukkan password maka tidak bisa login.
Aplikasi tidak bisa berfungsi jika terpasang pada perangkat yang tidak mendukung. Hal ini menjadi penyebab aplikasi Livin’ tidak bisa digunakan dengan baik.
Jika error tidak bisa masuk Livin’ by Mandiri bisa ikuti beberapa cara di bawah:
Pastikan menggunakan data pada kartu yang terpasang bukan WiFi. Hal ini untuk menjaga keamanan perangkat serta data aplikasi kamu.
Anda bisa mencari tempat dengan internet yang bagus dan stabil agar tidak gagal masuk.
Solusi berikutnya adalah melakukan update aplikasi Livin’ by Mandiri versi terbaru. Cek Google PlayStore atau AppStore untuk melakukan update m-banking. Segera lakukan pembaruan yang tersedia.
Cara mengatasi tidak bisa login berikutnya adalah membersihkan cache dan data yang menumpuk pada Livin’ by Mandiri.
Buka pengaturan pada handphone, kemudian buka Livin’ by Mandiri untuk membersihkan cache.
Pastikan menggunakan aplikasi m-banking pada perangkat yang sesuai. Biasanya ada ketentuan perangkat yang bisa digunakan untuk mengakses Livin’. Pasalnya ada versi perangkat tertentu yang digunakan.
Ulangi memasukkan password yang benar agar bisa masuk ke akun Anda. Jika lupa password maka segera buat baru.
Jika langkah-langkah itu masih saja gagal dilakukan dan masih mengalami error maka segera hubungi layanan CS Mandiri.
Kamu bisa meminta bantuan untuk mengidentifikasi masalah tidak bisa mengakses Livin’ by Mandiri.
Itulah penyebab serta solusi mengatasi tidak bisa login Livin’ by Mandiri untuk para nasabah.
***
